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富贵牛牛

2020年02月14日 23:45   來源︰中國新聞(wen)網   

  中新網哈(ha)爾(er)濱1月28日電(dian) (記者 王(wang)琳 史軼(die)夫)黑龍江省文化和旅游廳于28日發布消息,根(gen)據當前新型冠狀病(bing)毒感染的肺(fei)炎疫情態勢,該省將(jiang)全力做好新型肺(fei)炎疫情防控工作,確保群(qun)眾和游客生命安(an)全和身體(ti)健康(kang),依(yi)法依(yi)規妥(tuo)善處理好游客的退改事宜。

  目(mu)前,黑龍江已(yi)經(jing)暫停了(liao)省內旅行社及在線(xian)旅游企業經(jing)營(ying)團隊旅游及“機票+酒(jiu)店”旅游產品(pin),暫停了(liao)互聯網上(shang)網服務場所(suo)、游戲游藝娛(yu)樂場所(suo)、歌舞(wu)娛(yu)樂場所(suo)營(ying)業活動,暫停了(liao)文、博、圖等公共文化場所(suo)開放(fang),取消或推遲了(liao)各類演出(chu)、展覽等ren)幕 畽  bing)陸續暫停關(guan)閉了(liao)全部旅游景區、滑雪場。

  為做好因旅行社暫停團隊旅游業務和部分景區暫停開放(fang)引起的游客退團退款問題,黑龍江省文化和旅游廳制(zhi)定了(liao)《關(guan)于在新型冠狀病(bing)毒感染的肺(fei)炎疫情防控工作中做好旅游團隊退改事宜的指引》,並(bing)發出(chu)“全力保障群(qun)眾和游客生命安(an)全,妥(tuo)善處理游客合理訴求”的倡議,指導各地做好游客退團退費的合理訴求和相(xiang)關(guan)解釋安(an)撫工作。

  下一步(bu),該省將(jiang)把處理游客退團退費問題作為疫情防控工作的一項重點,各地文旅部門(men)將(jiang)積極協調旅行社與酒(jiu)店、景區、在線(xian)預訂平台等旅游服務供應(ying)商和保險(xian)機構,嚴格按照《旅游法》關(guan)于合同(tong)解除的法律規定和《最高人民法院關(guan)于審理旅游糾紛(fen)案件適用法律若干問題的規定》,依(yi)法依(yi)規妥(tuo)善處理好游客的退改事宜,同(tong)時(shi)按照全國旅行社協會日前發布的nan)xiang)關(guan)法律指引,確保疫情防控期(qi)間全省旅游市場安(an)全穩(wen)定。(完)


(責任(ren)編輯(ji) ︰葉瑋)

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