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2020年01月(yue)16日 09:47   來源︰杭州日報   

  原標題︰旅游“數字化”玩(wan)法迭代升(sheng)級(ji) 游客秒(miao)速住店進園

  走(zou)出桐(tong)廬高鐵站(zhan),游客只要(yao)搭乘一人一座(zuo)、票價(jia)3元的(de)酒店穿(chuan)梭巴士,便能直接抵達酒店門口。通過“數據(ju)+算法”,依(yi)據(ju)高鐵時刻(ke)表(biao),桐(tong)廬已經開(kai)通了十余條數字旅游專線,目的(de)地涵蓋(gai)了酒店、景區與主題鄉村。記者昨日從杭州市(shi)文化廣電旅游局召(zhao)開(kai)的(de)杭州文旅大數據(ju)年度盛典暨《2019杭州文旅消費報告》發(fa)布會(hui)上了解(jie)到,去年以來,杭州全(quan)面布局的(de)10秒(miao)找空(kong)房、20秒(miao)景點入園、30秒(miao)酒店入住、數字旅游專線、長三(san)角PASS卡、杭州文化旅游年卡等六大便民應用場景,將數字文旅服務由景區擴展至杭州全(quan)域(yu)範(fan)圍,累計服務游客已超過550萬人次。

  桐(tong)廬的(de)數字旅游專線,是(shi)杭州文旅針對yue)糜喂討zhong)最常見的(de)排隊、等候、盲從、資訊獲取(qu)慢(man)以及(ji)“游佔比qu)鋇拖碌取(qu)巴吹恪蔽侍猓 械de)一次“場景革新”。依(yi)托(tuo)游客軌跡、鐵路(lu)預訂、公(gong)交(jiao)運(yun)行等數據(ju),進行後台關聯分(fen)析與運(yun)算,科學規劃(hua)旅游專線,動態調(diao)度班(ban)次時間。

  桐(tong)廬縣(xian)文化和廣電旅游體(ti)育局相關負責人song)嘎叮 tong)廬站(zhan)日zhan)0多趟高鐵停靠,依(yi)據(ju)高鐵時刻(ke)表(biao),游客走(zou)出桐(tong)廬站(zhan)就可以直接搭乘準點發(fa)車的(de)穿(chuan)梭巴士、旅游專線,直接前往(wang)酒店、瑤琳仙境(jing)景區、白雲源景區、江(jiang)南古村等,而根據(ju)季節(jie)特色,桐(tong)廬還會(hui)設計不(bu)同(tong)主題的(de)數字旅游專線。

  同(tong)樣是(shi)數字旅游專線,淳安當地的(de)所有接駁巴士信息,已經與百(bai)度qu) 乒gong)交(jiao)、鐵路(lu)等平台互通,日zhan)fa)車214班(ban)次,日zhan)shu)送(song)旅客3479人次,方便查詢(xun)之外,游客的(de)“游佔比qu)泵饗蘊岣摺U庖慘 蹲zhou),游客在淳安的(de)旅游候車時間至少(shao)可以節(jie)省16分(fen)鐘(zhong)。

  大數據(ju)顯示,目前全(quan)市(shi)有1000輛閑置公(gong)交(jiao)車在高鐵站(zhan)及(ji)商業中(zhong)心等開(kai)通數字旅游專線。

  旅游數字化,不(bu)斷沖(chong)擊著(zhou)傳統的(de)旅游方式,旅游服務升(sheng)級(ji)迭代,游客在杭州的(de)旅游半徑正(zheng)持zhong)蚯ㄏxian)市(shi))擴展。以10秒(miao)找空(kong)房小程序為(wei)例,前端空(kong)房kong)故酒教 越恿561家(jia)酒店,覆蓋(gai)杭州各區(縣(xian)市(shi)),通過“找空(kong)房”小程序和96123旅游咨(zi)詢(xun)服務熱線兩個渠道,讓游客可以基于當前定位和價(jia)格偏好(hao),找到附(fu)近(jin)的(de)“性(xing)價(jia)比qu)備叩de)酒店空(kong)房,而20秒(miao)景點入園場景,正(zheng)在加(jia)速覆蓋(gai)杭州各大景區(景點)。

  信息量滿滿的(de)數據(ju),為(wei)鄉村旅游、周(zhou)邊游帶來新的(de)紅利。根據(ju)初步測算,2019年全(quan)市(shi)接待(dai)游客超過20276萬人次,同(tong)比增長10%左右;全(quan)市(shi)住宿設施累計接待(dai)過夜游客量7135.79萬人次,國內游客在杭ji)毫.91天,平均花費1878.03元。除(chu)了主城區之外,桐(tong)廬以游客接待(dai)量20%的(de)增長,成(cheng)為(wei)游客增幅最大的(de)區縣(xian),余杭區的(de)游客入住量增幅最大。

  值得(de)關注的(de)是(shi),《2019杭州文旅消費報告》也于昨日發(fa)布。報告從“促(chun)進文旅消費意義重大”、“杭州文旅消費現狀”、“杭州促(chun)進文旅消費的(de)舉(ju)措和實效”以及(ji)“促(chun)進文旅消費的(de)杭州應對”四個方面,分(fen)析解(jie)讀2019年度杭州市(shi)文化和旅游消費ya)qing)況。(記者 張(zhang)雅麗)


(責任編輯(ji) ︰葉瑋)

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